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 Descripción general de socios

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Asociaciones para ofrecer soluciones de contacto con el cliente de próxima generación


El programa de socios de Aspect es parte de una iniciativa permanente para desarrollar acuerdos de cooperación con negocios de ideología afín con el objeto de mejorar el software y los servicios empresariales y de centros de contacto que ofrecemos a nuestros clientes en todo el mundo.
 
Los productos de arquitectura abierta y los servicios relacionados de Aspect unifican los datos del cliente, la inteligencia empresarial y el contacto con el cliente en tiempo real; también colaboramos con nuestros socios para reforzar sus inversiones en aplicaciones para la administración de las relación con los clientes (CRM), sistemas de back-office e iniciativas de integración de datos de manera que pueda convertirse en el proveedor de referencia en su ámbito.
Aspect mantiene relación con una gran variedad de socios de alianza y de canal para ofrecer una amplia gama de soluciones a clientes de todo el mundo.
 
Socios de alianza
El programa de alianza tecnológica refuerza las relaciones con los socios tecnológicos existentes y desarrolla nuevas alianzas con los proveedores más importantes de soluciones complementarias. Más información.
 
Socios de canal
El programa de socios de canal está diseñado para ampliar nuestras ventas indirectas globales y nuestra distribución de servicios, además de ampliar el valor total que se ofrece a los clientes finales. Más información.​

Recursos


Cómo puede ayudar Aspect


Experiencia del cliente
Obtenga más información sobre cómo Aspect puede ayudarle a fomentar las iniciativas de experiencia de sus clientes en el centro de contacto y en toda la empresa.
Centros de atención al cliente
Descubra cómo puede ayudar Aspect a los centros de atención al cliente a fomentar sólidas relaciones entre los clientes y la empresa.
Profesionales de TI
La gestión de una infraestructura diversa siempre plantea un importante reto. Obtenga más información sobre cómo Aspect puede ayudarle a reducir el nivel de complejidad y los costes.
Centros de cobro
Hágase con una perspectiva sobre cómo ayuda Aspect a los centros de cobro a incrementar su productividad, mejorar las promesas de pago y reducir los costes.
Centros de subcontratación
La elevada productividad, la reducción de costes y proporcionar los máximos niveles de calidad de servicio son aspectos clave. Aspect puede ayudarle.
Centros de televentas
La asociación con Aspect le permitirá mejorar los procesos de ventas y telemarketing. Obtenga información sobre cómo podemos ayudarle.
Aspect CommunitySubscribeInvesting in communications and collaboration with Microsoft
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  • Rentabilización del back-office

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